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辟谷养生指导师职业道德（暂行）规范
天华缘
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辟谷养生指导师职业道德（暂行）规范
为了加强对“辟谷养生指导师”的规范管理，强化辟谷养生指导师职业形象和内在修养，提高辟谷养生指导师的职业技术和知识水平，根据目前市场现状，特制定以下职业道德规范：
一、总纲领
1、辟谷养生指导师，是经中国就业培训技术指导中心审核批准，（其证书统一管理，通过正规职业培训考试合格而获得“辟谷养生指导师职业证书”者）。在从事辟谷养生指导工作中，应遵纪守法，严格按照国家的法律、法规、以及职业道德和社会道德标准开展工作；不攻击、影射政府，不搞个人崇拜、神化，不传播邪教、迷信、低俗等影响人们身心健康的言行，要与国家政策法律保持高度一致，营造健康和谐的养生文化氛围；
2、辟谷养生指导师应不断加强自身的道德修养，努力学习，积极进取，加强自身业务水平提高，完善自己整体水平，提高服务对象的身心健康，竭尽全力搞好指导工作 ；
3、辟谷养生指导师应不断学习辟谷养生相关专业知识以及自然养生服务所需的相关知识，促进自身的专业精进，提高辟谷养生指导师专业服务水平；化解各种矛盾；形成和谐的人际关系；
4、辟谷养生指导师应明确自身能力和专业职能的范围，不做超越自己能力和职能范围的事情，最大限度的保证辟谷养生者的安全和满意程度！
二、强化服务责任心
辟谷养生指导师应保障辟谷养生者的合法权益，使辟谷养生、辟谷减肥者在服务中身心获益，尽可能让其获得满意的效果，强化辟谷养生指导师服务的责任心。
1、辟谷养生指导师不得因服务对象的性别、民族、国籍、宗教信仰、价值观、性格、性别取向等任何方面的因素歧视服务对象；
2、辟谷养生指导师在服务关系建立前，应使服务对象明确了解辟谷养生的性质、特点、收费标准、功效、服务内容、时间、操作方式，避免引发歧义和矛盾；
3、辟谷养生指导师在进行辟谷养生培训中，应与服务对象心理需求的目标、方式等问题进行讨论并达成一致意见，必要时可与之达成书面服务协议；
4、辟谷养生指导师应明确服务目的是让爱好者身心健康，快乐幸福，和谐化解疑惑和身心问题为核心，通过咨询和培训等服务，让其掌握身体调理和心灵调养的方法，并明确告诉辟谷爱好者，靠自健自强调理身体，不能执迷于辟谷是万能、医药机构，科学客观对待辟谷养生；
5、辟谷者接受辟谷养生指导师服务之前必须详细填写表格，不能填写虚假信息，否则，出现误导由接受辟谷者自负；
6、辟谷养生指导师根据接受辟谷者提供的信息，给予观察、了解、询问等收集服务者资料，综合分析，得出辟谷时间，讲明辟谷期间各种反应、注意事项， 并根据不同情况调整方案，总之要有责任心，让顾客在服务中安全、身心受益。
三、积极热心服务好辟谷养生者
辟谷养生指导师应尊重辟谷咨询者，礼貌、微笑、热心服务，细心解答辟谷养生中的问题，按照本专业的道德规范和谐处理好与顾客的关系。
1、辟谷养生指导师应严格遵守职业道德规范，保持良好师表形象和端庄无邪的气质，讲述辟谷养生的内容、科学性，规范性；服务中不夸大其词、包治百病等歪理邪说；
2、当辟谷养生指导师确认某个顾客不适应自己服务时，根据爱好者的要求或者推荐更有能力的老师服务，并妥善作好解释、安排工作；
3、辟谷养生指导师之间或同道者应彼此尊重，团结合作，相互交流，取长补短；不攻击、排斥，歧视同道，共同把辟谷养生事业做大做强，提高辟谷养生服务水平，切实为广大顾客身心健康服务。
四、隐私保密原则
辟谷养生指导师对辟谷爱好者个人隐私权应该尊重、保密。无论是在个体或集体咨询服务中都不泄露其隐私。
辟谷养生指导师咨询工作的有关信息（包括个人档案记录、病情资料、身份证号、电话、地址、家庭成员、信件、相关录音、录像和其他资料）均属于个人信息，未经当事人同意不得公开，理应在保密的情况下进行蓄存，相关工作人员未经许可不得接触这类资料。
五、关于咨询服务的中断
服务的中断是指在咨询服务期间因辟谷指导师个人原因暂时停止咨询服务。
1、辟谷养生指导师在辟谷养生、减肥工作中不得随意中断工作。在辟谷养生指导师出差、休假或临时离开工作地点外出时，要对已经开始的工作安排专业人员负责，不得中断不管；
2、除非服务对象或者第三方付费人员提出不需要的情况，辟谷养生指导师在中断辟谷养生咨询服务之前，需要以合适的方式向服务对象提供有关其他选择性咨询养生服务的建议；
3、服务的中止是指经过双方商定，辟谷养生指导师停止向服务对象提供咨询养生服务，辟谷养生指导师按相应比例收取养生咨询服务费用；
4、任何单方不能随意结束辟谷养生服务，当产生分歧时，需要平心静气把彼此分歧化解，达成和谐的处理结果。
六、辟谷养生指导师违规处理
1、若辟谷服务者或其他人举报辟谷养生指导师违规行为，公司经调查核实，情况属实的，视其情节轻重，采取警告、扣除保证金、出面协调等方式调解；
2、辟谷养生指导师如给服务对象造成直接经济损失或其它伤害，严重违反“辟谷养生指导师职业道德规范”的，四川自然教育心理咨询服务有限公司有权将视其情节轻重通报有关部门处理，对情节严重者，将向上级单位（中华人民共和国人力资源和社会保障部中国就业培训指导中心）申请取消其职业证书，并给予通报有关媒体和相关部门；
3、辟谷养生指导师因个人原因造成他人不良事故，或违法犯罪行为，责任全部由本人承担，公司不承担任何连带责任！
4、本规范为试行阶段，试行中，将不断听取各方意见，以日趋完善。
抄送单位：
人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心
全国1+N复合型人才培训项目管理办公室
北京市朝阳区加中合职业技能培训学校
绵阳市魏城镇铁炉村党支部、村委会
四川自然教育心理咨询服务有限公司
辟谷养生指导师职业培训总部
2011年11月1日
辟谷老师QQ186589507 完成使命QQ274251440
养生辟谷美容健身群号：206851399
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| 大陆 [2/16/2012 5:41:07 PM] |
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