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张清源
9/27/2011 2:32:43 AM
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【觉醒的使命之二——学习管理的心得】 张清源 我在领导一个近50人的团队,如何管理,成了一个摆在我面前的问题。虽然已经有很多年的领队经验,但是说实话,我从来都没用心的去思考过,到底该怎么管理,只是凭着感觉做些杂碎的事情,虽然效果尚可,但是很难进一步深化,因为没有系统的理念和理论作为支撑。 现在不同了,我已醒悟到了自己的使命,我要成为一个优秀的天华人才,不能再这么迷迷瞪瞪的过日子,从现在开始,就把生活中的每一件事情当成是学习和磨砺,在学习中积累,在磨砺中成长,为将来的事业打好基础做好准备。 所以对于带领这一个团队,我开始用心的思考,并把遇到的问题总结起来,提炼成对管理的规律认识的层面上,而不仅仅就事论事。以下就是我的一些心得,与大家一起交流分享。 我的理解中,管理,就是管理“人”和“事”,再纷繁复杂也不出这两方面范畴。其中人是主要因素,因为“事”事靠“人”来做的,只有人顺了,事才会顺。 所以在接手团队之初,要做的事情很多,我把从师父的《我的政治异见》中学到的“立制”、“立言”、“立教”学过来作为基本的思路。 团队组建第一步,先要根据需要,把团队的基本制度建立好,关键岗位人事安排好,这样团队的运行就有了基本的骨架——组织结构和组织制度。 其次,就是“立言”,根据实际情况提炼出一个明确而可行的团队发展目标,用以凝聚人心和产生动力,所以一开始正式运行之前,我先组织大家学习,提出愿景,学习规章制度,做好思想工作,统一认识。事实上,这起到了立竿见影的效果,团队首先在精神上就开始了凝聚,那么后面的工作就好开展了。 最后,用“立教”建立团队文化。虽然我不能直接用“八德八念”来规范大家,但是换个说法也是一样的,有同样的效果。结合团队的愿景,提倡一种健康文明温馨的团队氛围,有意识的营造一种大家庭式的氛围。我希望用文化的感召,家庭式的温暖使员工产生对团队产生认同感和归属感。 这三方面是我在建设初期的管理纲领。设想的很好,起步也很顺利,我们的团队在集团中一下子以“精气神”不同凡响的面貌凸现出来而得到了表扬。 现在是正在运行阶段,除了按照制度常规运行以外,我重视的是以下几个方面的建设。 1、领导者的高度决定了一个团队的高度 作为团队领导者,我以身作则,尽量用天华人的风范和基地员工素质来要求自己, “目标要高远,为人要低位”,这一高和一低是我从麒麟人才学中学到的。因为对于天华人来说,领导不再只是一种管理的技术,而是一种哲学观念的实践,我把自己对天华哲学的体悟实践到管理之中,在管理中度人,在度人中管理,透过对员工的激励和引导,唤醒成员自发的意识与自信心,以德、威、惠服人。 2、干部在团队建设中起着重要因素 干部队伍在团队建设中是重中之重。虽然50个人不多,但我还是有意识的运用了生克制化律,在管理中设计引入了监督制度和监督反馈渠道,保障言路的畅通,比如设置公开邮箱,员工座谈会,以及干部的罢免和选举等等。这样措施对干部能有一个监督的制化作用。 在培养干部方面,则是予以相应授权,一方面自己可以从繁杂的事务中脱离,不必事必躬亲;另一方面在授权的过程中,干部自身的能力也得到锻炼。 3、法理情的实践 我在师父的文章中见到过“建立法理情的社会”,一直对这几个字很有感觉。心想在团队建设也是可以运用的,而且应该是很好的润滑剂。 制度是建立了,而且运行了,但是在这其中,会出现很多的状况,不可能完全按照制度去生搬硬套。怎么处理,法理情这三个字就非常管用。 动之以情晓之以理,平等的沟通和交流,及时的反馈和回应,这不仅仅是关怀员工的心理感受,更重要的是能够引导促进其人格的成长,是一种精神的感召和交流。这样法理情融合的人性化管理,使团队的运行更加团结和凝聚。 4、把在天华文化学习中的心得运用到管理之中。 学习天华文化的过程中,有很多的心得,把这些运用到实际的管理之中,有非常好的效果。比如对于自身气质的培养。站在成员面前,领导者自身就要有一股镇得住的气势,每一个成员都在我的所控所度之列,这是2部功的组场和布局的运用。 在内务,纪律作风的管理上我引入在基地学到的军事化管理,走进员工宿舍一看,都是整整齐齐,有模有样。说话办事不拖泥带水,互相推诿,而是一级对一级负责,一级对一级服从。 管理是一门科学,我还是一个门外汉,需要学习的地方还有很多很多。在学习的过程中,也会遇到很多意想不到的困难。比如事情一多,我就忘了练功,心情也会烦躁甚至会暴躁,怎么样才能够在繁杂的事务中保持一颗静定之心,还有缺乏对事务的远见,迅速的决断力等等,这些都是需要我去弥补和提高的。 50人,团队人数真的不多,我像是小题大做了。但我的想法是,在小实验田里,我把它当成一个大集团一样去运筹去想象,去实践,去摸索总结。 没条件可以自己去想象创造,没才能可以去一点一点培养,师父不是说“炼假成真”吗?在培养自己的素质方面,这个原理也是可以通用的——你想什么,什么就是你。 我对自己没有多少的思想束缚,金钱权利仕途政治等等,都只是方便法门耳,十方来十方去成就十方事,我为的是度化众生,在付出中尽情激发自身的潜能,绽放生命之花,完成使命,回归天心。
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